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株式会社カクセー

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Q&A

GC-04 Graceramic -グレイスラミック- 陶製焼きいも器

石の取扱いについて

初めてのご使用前や、長期間ご使用されなかった場合は、流水でよく洗い、十分乾燥させてからご使用ください。

付属の石は、基本的には全てご使用ください。食材の大きさの都合でフタを被せた時にどうしてもすき間が空くようでしたら石を並べ直すか、何個かの石を取り除いてください。

続けて2回使用する際の注意点

本体・フタ・石が人肌に冷めるまでお待ちください。(水を掛ける等、急冷はしないでください。割れるおそれがあります。)

本体やフタの内側、石が汚れている場合は、一度洗ってから(十分乾燥させてから)ご使用ください。汚れや食材が残ったまま加熱すると、その部分が異常に高温となり焦げ付きの原因となります。

出来上がりが固くなる。

加熱時間が長い可能性があります。加熱時間が長い場合、途中で程よく出来上がってはいるが設定した時間がまだ終わらないために、水分が蒸発し過ぎて固くなってしまうことがあります。

食材の大きさや繊維質の詰まり具合等個体差がありますので、加熱時間の設定は少し短めにして、様子を見ながら30秒や1分ずつ追加で加熱すると程よく出来上がります。

石の販売について

1セット300円(税別)です。

天然石のため、石の大きさにはバラつきがあります。

【地域別送料】

地域 料金(税別)
北海道・九州 950円
青森・岩手・秋田 750円
新潟 500円
中国(岡山含む)・四国 750円
左記以外 650円
沖縄・離島 実費請求

【支払い方法】

郵便振替用紙を同封いたします。

同封の振替用紙にて、商品到着後10日以内に最寄りの郵便局よりお振込下さい。

取扱説明書について

取扱説明書は、こちらからダウンロードしてください。

GC-04_焼いも器_manual_

ポケマグ

パッキンの取り外し方【動画】

紀州備長炭入 レンジdeおひつ

鳴り子について

nariko

ストッパーについて

stopper

取扱説明書 補足

ohitsu_hosoku_2020_ol

取扱説明書について

取扱説明書は、こちらからダウンロードしてください。

レンジdeおひつ_取説_

 

紀州備長炭配合 レンジで一発、ご飯炊き器 すいはんおひつ 3合炊き

ふきこぼれて、芯が残ったご飯になる。

水の量を少し減らしてみてください。

もしくは、加熱時間を短くしてみてください。

500Wに設定できる場合は、500Wに切替えて加熱してみてください。

ふきこぼれはないが、芯が残ったようなご飯になる。

加熱時間を短くしてみてください。

もしくは、水の量を少し増やしてみてください。

取扱説明書について

取扱説明書は、こちらからダウンロードしてください。

564100_suihan_ohitsu_manual

TP-KT デジタル時計付キッチンタイマー タッピー

時計の合わせ方が分かりません。

取扱説明書と併せて動画をご確認ください。

 

 

※大きな音が出る場合がありますのでご注意ください。

 

アラームの合わせ方が分かりません。

取扱説明書と併せて動画をご確認ください。

 

 

※大きな音が出る場合がありますのでご注意ください。

タイマーの合わせ方が分かりません。

取扱説明書と併せて動画をご確認ください。

 

カウントアップタイマーの場合

 

カウントダウンタイマーの場合

 

※大きな音が出る場合がありますのでご注意ください。

取扱説明書が欲しい。

取扱説明書は、こちらからダウンロードしてください。

TP-KT_TAPPY_manual_201607

 

【部品価格】

弊社までお問い合わせください。

【地域別送料】

地域 料金
北海道・九州 950円
青森・岩手・秋田 750円
新潟 500円
中国(岡山含む)・四国 750円
左記以外 650円
沖縄・離島 実費請求

 

【支払い方法】

郵便振替用紙を同封いたします。

同封の振替用紙にて、商品到着後10日以内に最寄りの郵便局よりお振込ください。

GC-01 グレイスラミック 陶製洋風土鍋 17cm

電子レンジで目止めをする方法は?

本体の8分目まで水を入れます。

小麦粉を大さじ1杯入れてよくかき混ぜます。

電子レンジで加熱します。

(沸騰すると吹きこぼれやすくなりますので、加熱中は電子レンジ庫内の様子を見ていてください。)

沸騰したら加熱を止めます。

そのまま冷めるまで放置します。

(電子レンジから取り出して放置する場合は、ヤケドに十分ご注意ください。)

冷めたら水を捨ててよく洗ってください。

水気を拭き取り、十分に乾燥させてから片付けてください。

 

※目止めをしても、本体への染み込みを完全に防げるわけではありません。

 

魚焼きグリルで使用できますか?

魚焼きグリルに入れば使用できます。

魚焼きグリルの中のスペースは、メーカーや機種によって様々です。ご使用前によくご確認ください。

 

PP-05 SOLA フォールディングラウンドグリル

組み立て方が分からない。

動画をご参照ください。

安全にご使用いただくために、組み立てる時は軍手を着用してください。

※大きな音が出る場合がありますのでご注意ください。

片付け方が分からない。

動画をご参照ください。

安全にご使用いただくために、組み立てる時は軍手を着用してください。

※大きな音が出る場合がありますのでご注意ください。

取扱説明書や部品が欲しい。

取扱説明書は、こちらからダウンロードしてください。

PP-05_MANUAL

 

【部品価格】

弊社までお問い合わせください。

【地域別送料】

地域 料金
北海道・九州 950円
青森・岩手・秋田 750円
新潟 500円
中国(岡山含む)・四国 750円
左記以外 650円
沖縄・離島 実費請求

 

【支払い方法】

郵便振替用紙を同封いたします。

同封の振替用紙にて、商品到着後10日以内に最寄りの郵便局よりお振込ください。

ココカフェ真空二重マグ

パッキンの部品販売について

【注文方法】

下記「お問い合わせページ」に必要事項と注文内容をご記入の上、送信ください。

お問い合わせページ■送付先情報

・郵便番号:
・住 所:
・受取人氏名:
・電話番号:
・品番/品名/サイズ:
・数 量:

 

【価格】

替えパッキン
(2個1セット)
300円
(大・小同価格)

 

【送料】

送料 全国一律100円
(郵送)

 

【替えパッキンの種類】

パッキン
(小)
真空二重マグ 300ml
[CP-310・CP-320・CP-330・CC-301・CC-302・CC-303・CC-304]
パッキン
(大)
真空二重マグ 500ml
[CP-510・CP-520・CP-530・CC-501・CC-502・CC-503・CC-504]
真空二重マグ 800ml
[CP-801]

 

【支払い方法】

郵便振替用紙を同封いたします。

同封の振替用紙にて、商品到着後10日以内に最寄りの郵便局よりお振込下さい。

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