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株式会社カクセー

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ニュース

2012.12.14

緊急脱出ハンマーDash2の自主改良について

日頃より、弊社商品に格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。

この度、弊社商品「緊急脱出用ハンマー ダッシュ・ツー」の性能試験を国民生活センターで実施したところ、叩く角度等のご使用方法によっては本来の機能を発揮しないものがあることが判明致しました。シートベルトカッターにつきましては問題なく機能を発揮することが確認されています。

弊社では入荷時に毎回自社試験を行い、これまでに不具合の発生の事実はありません。また、事故等の発生の報告は受けておりません。今回の国民生活センターの試験結果を受け、改めて自社試験及び、公的機関立ち会いのもとでの試験を行いましたが、いずれの試験におきましても、パッケージに記載の使用方法通りに叩く(自動車用窓ガラスに対して金属ヘッド先端部が垂直に当たるように勢いよく叩く)事により、商品が破損する事なく自動車用窓ガラスが割れ、本来の機能が発揮されている事を確認しております。シートベルトカッターにつきましても問題なく機能を発揮されています。

しかしながら、より容易に且つ確実に機能を発揮し、お客様からご安心頂く為に、自主的に改良を行うことと致しました。また、その旨を国土交通省に報告致しました。
もし、お手元に対象商品がございましたら、誠にお手数ではございますが、下記のお問い合わせ先までご連絡頂けますようお願い申し上げます。改良品と交換させて頂きます。

お客様には大変ご心配をお掛けすることになり、深くお詫び申し上げます。
今後は、より一層の品質管理に努めて参りますので皆様のご理解、ご協力の程をお願い申し上げます。

 

平成24年12月14日

株式会社 カクセー

改良前商品での自社試験の様子

改良後商品での自社試験の様子

過去入荷時の自社試験について、/360/

【対象となる商品】

緊急脱出用ハンマー DASH2(ダッシュ・ツー)
(画像は下記に張りつけさせていただいております。)
DASH2商品画像
DASH2パッケージ写真

DASH2改良前内部
ハンマーの金属ヘッドを支えるプラスチック部分の強度が不足しているため、
自動車用窓ガラスを叩いた時に、当該プラスチック部分が変形または破損し、金属ヘッドが本体内に入り込むものがある。
そのため、自動車用窓ガラスが割れないおそれがある。

DASH2改良後の商品内部
プラスチック部分の強度を増した対策品と交換する。

 

【改良前と改良後の外観上の違い】

DASH2外観の違い

 

【お問い合わせ先】
〒959-1277
新潟県燕市物流センター2丁目15番地
株式会社カクセー
緊急脱出用ハンマー ダッシュ・ツー係
電話番号 0120-63-7271
受付時間 午前9時~午後5時(土曜、日曜、祝日を除く)
HP:http://www.kakusee.co.jp
E-mail:dash2@kakusee.co.jp

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